← Вернуться к документации

👤 Регистрация клиента

Как стать пользователем сервиса «Автопомощь РФ» и оформлять заявки на услуги

🎯 Кто такой «Клиент»?

Клиент — это пользователь, который:

  • Нуждается в помощи на дороге или у дома
  • Хочет вызвать автоэлектрика, эвакуатор или шиномонтаж
  • Не предоставляет услуги, а только заказывает их

Эта роль подходит для физических лиц, водителей, автовладельцев.

✅ Пошаговая регистрация

1️⃣ Запуск бота

Нажмите «Старт» в Telegram-боте @avtopomosch_rf_bot.

2️⃣ Выбор роли

В первом сообщении выберите: «Я клиент».

3️⃣ Указание имени

Введите своё имя (можно использовать имя из Telegram).

4️⃣ Подтверждение телефона

Отправьте контакт или введите номер вручную в формате 79101234567.

ℹ️ Что происходит после регистрации?

  • Вы получаете доступ к главному меню
  • Можете создавать заявки: Автоэлектрик, Эвакуатор, Шиномонтаж
  • Ваш профиль сохраняется — повторная регистрация не требуется
  • Вы можете участвовать в реферальной программе

⚠️ Важные моменты

  • Телефон используется для связи со специалистами — указывайте актуальный GSM-номер
  • Имя отображается в заявках — его можно изменить позже в разделе «Профиль»
  • Регистрация бесплатна и занимает менее 1 минуты