← Вернуться документации

🪪 Изменить имя

Вы можете обновить своё отображаемое имя в сервисе «Автопомощь РФ». Это имя будет видно другим пользователям и администраторам при взаимодействии с вашими заявками.

✅ Как изменить имя

  1. Откройте меню бота и нажмите «📋 Профиль»
  2. Выберите пункт «🪪 Изменить имя»
  3. Введите новое имя и отправьте его

Пример корректного имени: Александр, Ivan Petrov

⚠️ Требования к имени

  • Минимум 2 символа
  • Только буквы (кириллица или латиница)
  • Без цифр, пробелов в начале/конце, спецсимволов (@, #, $ и т.д.)
Если вы введёте некорректное имя, бот попросит исправить его.

💡 Зачем это нужно?

  • Имя отображается в заявках и заказах
  • Помогает мастерам и клиентам быстрее идентифицировать вас
  • Можно использовать настоящее имя или псевдоним — главное, чтобы оно соответствовало правилам